Часто задаваемые вопросы

Как я могу получить у Вас кредит?

Для получения кредита необходимо иметь при себе уд. личности и IBAN счет.

Требования к Заемщикам: возраст с 21 до 68 лет, наличие пенсионных отчислений за последние 3 месяца, отсутствие длительных просрочек, положительная или приемлемая кредитная история.

Условия кредитования: срок кредитования от 3 до 24 месяцев, сумма займа 50 000-1 500 000 тенге, до 26 лет максимальная сумма займа до 300 000 тенге.

Какие условия при полном досрочном погашении?

Досрочное погашение возможно в любое время (без комиссии, и моратория).

Каким образом можно погасить кредит досрочно?

Если желаете произвести полное досрочное погашение, Вам необходимо узнать сумму для досрочного погашения, для этого позвоните на 3510 бесплатно с мобильного и уточните у оператора сумму для досрочного погашения, Просим обратить Ваше внимание, что данная сумма действительна на день запроса. Полное досрочное погашение рекомендуем производить через терминалы Касса 24 в наших отделениях без комиссий. Через терминалы, расположенные не в наших отделениях- 1,2% комиссия от вносимой суммы, при этом необходимо внести сумму с учетом комиссии для того чтобы микрокредит закрылся. Также вы можете зарегистрироваться в Личном Кабинете на нашем сайте и в разделе досрочное погашения вы увидите сумму, которую Вам необходимо погасить. Далее все что нужно Вам сделать, это оплатить любым доступным способом, указанную сумму и Ваш кредит автоматически закроется.

Также вы можете оплатить микрокредит через терминалы «QIWI» – комиссия 1,5% от суммы платежа.

Если я погашаю кредит по графику в этом случае мне надо писать заявления о полном погашении?

Если Вы оплачиваете кредит согласно графику платежей, нет необходимости писать заявления о досрочном погашении.

Справку об отсутствии ссудной задолженности, где могу получить, сразу ли выдают, сколько стоит, срок действия справки?

Справку об отсутствии ссудной задолженности можете получить в отделении «МФО»Kaz Credit Line» предоставляют сразу, стоимость 2 000 тенге, оплата через терминалы «Касса 24», справка действует в течение 7 дней с момента получения.

*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!

Справку о наличии ссудной задолженности (рефинансирование) где могу получить и сколько она стоит?

Справку о наличии ссудной задолженности можете получить в отделении «МФО»Kaz Credit Line», стоимость 5 000 тенге, оплата через терминал «Касса 24», сумма указанная в справке действительна на дату получения справки, после рефинансирования в другом банке, просим Вас позвонить на 3510 и убедиться, что Ваш микрокредит закрыт.

*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!

Я потеряла договор, сколько стоит дубликат договора и график погашения?

Дубликат договора, график погашения можете получить в отделении «МФО»Kaz Credit Line», выдают сразу, стоимость 2 000 тенге, оплата через терминалы «Касса 24».

*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!

Можно ли продлить график погашения, сколько стоит?

У нас допустимо продление договора, стоимость 5 000 тенге, оплата через терминалы «Касса 24».

*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!

Каким образом оплачивать за микрокредит? Есть ли комиссия?

Через банк, портал Homebank, в личном кабинете онлайн оплата карточкой Visa, через терминалы «Касса 24» и «QIWI». При оплате через кассу Казкоммерцбанка- без комиссии, через портал Homebank – 100 тенге. В личном кабинете и через терминал  «Касса 24», расположенных в отделениях «МФО»Kaz Credit Line»- оплата без комиссии. Если оплачиваете через банк необходимо внести платеж за 3 дня вперед до плановой даты оплаты. Через терминалы «Касса 24» и в личном кабинете можно оплачивать день в день.

Как оплатить через терминалы «Касса 24»?

1) Выберите «Финансовые организации»;

2) Далее «МФО»Kaz Credit Line»;

3) Введите НОМЕР ДОГОВОРА;

4) Оплатите выведенную на экран сумму;

5) Возьмите ваш чек.

Комиссия составит 1,2% от оплачиваемой суммы. В терминалах «Касса 24», расположенных в отделениях «МФО»Kaz Credit Line»- без комиссии, платеж поступает в течение дня.

Где я могу написать заявления на отсрочку платежей?

Вам необходимо обратиться в любое отделение «МФО»Kaz Credit Line».

Мне пришло одобрение, но деньги не поступили?

В случае одобрение кредита денежные средства поступают в течение 2-х рабочих дней. Вам придет смс уведомление о перечислении.

Можно ли изменить в графике дату оплаты, сколько это стоит?

 На данный момент на услугу изменения даты оплаты в графике наложен мораторий, как только его снимут, мы сразу оповестим об этом наших клиентов.

А могу ли у Вас оформить кредит повторно, если мне отказали?

Повторное обращение возможно по истечении 30 дней с момента обращения. При закрытии по графику или досрочно, то через 15 мин.

Есть ли у Вас рефинансирование?

У нас есть услуга рефинансирование, для использования данной услуги есть несколько критериев:

1) Стаж работы заявителя на последнем месте работы не менее 4 (четырех) месяцев/срок деятельности индивидуального предпринимателя не менее 1 (одного) года;

2) Возможность объединения не более 3 (трех) кредитов на рефинансирование в Товариществе;

3)  Срок пользования кредитом и его оплата в БВУ/МФО – не менее 3 (трех) месяцев;

4) Допустимая просрочка - не более 30 (тридцати) календарных дней и не более 2 (двух) раз за 12 (двенадцать) месяцев. Займы с  текущей просроченной задолженностью не рефинансируются;

5) наличие справки о ссудной задолженности в БВУ/МФО со сроком действия - не более 5 (пяти) рабочих дней с момента выдачи до момента предъявления Товариществу;

6) Сумма кредитования от 50 000 (пятидесяти тысяч) тенге до 1 500 000 (полутора миллиона) тенге, распространяется на индивидуальных предпринимателей.