Часто задаваемые вопросы

Как я могу получить у Вас кредит?
Для получения кредита необходимо иметь при себе уд. личности и IBAN счет.
Требования к Заемщикам: возраст с 21 до 68 лет, наличие пенсионных отчислений за последние 3 месяца, отсутствие длительных просрочек, положительная или приемлемая кредитная история.
Условия кредитования: срок кредитования от 3 до 24 месяцев, сумма займа 150 000-1 500 000 тенге, до 26 лет максимальная сумма займа до 300 000 тенге.
 
Могу ли получить кредит полностью онлайн не выходя из дома?
Да. Специально для  наших клиентов мы предоставляем доступ к ОНЛАЙН каналам, в том числе позволяющим  оформить микрокредит не выходя из дома или офиса (от подачи заявки до подписания договора и перечисления денег).  Чтобы оформить онлайн, нужно нажать кнопку  оформить за 5 минут
 
***** Примечание:  Внимание для определенных категорий клиентов  оформление возможно только в отделении, а именно:
- Владельцы ИП  (при себе иметь: свидетельство ИП, договор аренды или правоустанавливающие документы на помещение, где ведется деятельность ИП, кассовая книга или патент либо налоговая декларация). Ограничение по сумме при первичном обращении 500 000 тг; пенсионные отчисления минимум за 6 месяцев.
- военнослужащие МО РК, так и сотрудники  органов прокуратуры, внутренних дел, службы экономических расследований, государственной фельдегерской службы, в связи с изменением в законе о пенсионных начислениях по данной категории лиц с 01.01.2016 года. Необходимые документы (подлинники): служебное удостоверение( с обязательным указанием даты выдачи и срока действия),  справка с места работы ( с указанием организации, занимаемой должности), выписка с карт счета о поступлении заработной платы «О поступлении денежных средств» ( за последние 2 месяца);
 
Мне одобрили онлайн заявку на кредит, как мне подписать договор?
В случае одобрения по кредиту на указанный Вами при регистрации номер придет СМС- сообщение. В ней будет ссылка на регистрацию в  Личном кабинете  и видеоинструкция по подписанию договора по кредиту. После прохождения регистрации необходимо зайти непосредственно в  личный кабинет, в разделе меню заявки на кредит выбрать Вашу заявку. Далее ниже нажать кнопку подписать договор с помощью смс-кода или при помощи ключа ЭЦП.
 
 
 
Можно у Вас получить кредит под залог авто?
Да, кредит под залог автомобиля от 200 000 тенге до 7 000 000 тенге (от двухсот тысяч до семи миллионов тенге) или до 70% от оценочной стоимости автомобиля Рассмотрение заявки на кредит под залог авто происходит в течении одного рабочего дня. Для подачи заявки, необходимо подъехать в наше ближайшее отделение  расположенное в Вашем городе (Список городов для оформления в отделений) с документами на автомобиль :
 удостоверение личности /паспорт;
технический паспорт автомобиля;
страховой полис обязательного страхования гражданско-правовой ответственности;
 
Какие условия при полном досрочном погашении?
Досрочное погашение возможно в любое время (без комиссии, и моратория).
 
В каких городах у Вас есть отделения?
Подробнее со список отделений городах Вы можете ознакомиться  здесь.
 
Я водитель Яндекс-такси и у меня нет пенсионных отчислений, могу оформиться у Вас?
Да,  водители таксопарков Яндекс.Такси, Uber,InDriver  могут оформить до 1 500 000 тенге, сроком до 24 месяцев, от 19% годовых! Оформление возможно без пенсионных отчислений! Для оформления необходимо предоставить скриншоты с приложения "Таксометр" с указанием ежемесячного дохода ( минимум за 3 месяца).
****Внимание оформление водителей возможно лишь в городах из этого списка!
 
 
Каким образом можно погасить кредит досрочно?
Если желаете произвести полное досрочное погашение, Вам необходимо узнать сумму для досрочного погашения, для этого позвоните на 3510 (бесплатно с мобильного)  и уточните у оператора сумму для досрочного погашения, просим обратить Ваше внимание, что данная сумма действительна на день запроса. Полное досрочное погашение рекомендуем производить через терминалы Касса 24/Qiwi  - 1,5% комиссия от вносимой суммы, при этом необходимо внести сумму с учетом комиссии для того чтобы микрокредит закрылся. Также Вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете и в разделе Досрочное погашение увидите сумму, которую Вам необходимо погасить. Далее все что нужно Вам сделать, это оплатить любым доступным способом, указанную сумму и Ваш кредит автоматически закроется.
 
Если я погашаю кредит по графику в этом случае мне надо писать заявления о полном погашении?
Если Вы оплачиваете кредит согласно графику платежей, нет необходимости писать заявления о досрочном погашении.
 
Справку об отсутствии ссудной задолженности, где могу получить, сразу ли выдают, сколько стоит, срок действия справки?
Справку об отсутствии ссудной задолженности можете получить в отделении «МФО»Kaz Credit Line» предоставляют сразу, стоимость 2 000 тенге, оплата через терминалы «Касса 24», справка действует в течение 7 дней с момента получения.
*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!
 
Справку о наличии ссудной задолженности (рефинансирование) где могу получить и сколько она стоит?
Справку о наличии ссудной задолженности можете получить в отделении «МФО»Kaz Credit Line», стоимость 5 000 тенге, оплата через терминал «Касса 24», сумма указанная в справке действительна на дату получения справки, после рефинансирования в другом банке, просим Вас позвонить на 3510 и убедиться, что Ваш микрокредит закрыт.
*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!
 
 
Я потеряла договор, сколько стоит дубликат договора и график погашения?
Дубликат договора, график погашения можете получить в отделении «МФО»Kaz Credit Line», выдают сразу, стоимость 2 000 тенге, оплата через терминалы «Касса 24».
*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!
 
Можно ли продлить график погашения, сколько стоит?
У нас допустимо продление договора, стоимость 5 000 тенге, оплата через терминалы «Касса 24».
*Стоимость услуги указана в ознакомительных целях и при оплате может отличаться!
 
Каким образом оплачивать за микрокредит? Есть ли комиссия?
Через банк, портал Homebank, в личном кабинете онлайн оплата карточкой Visa, через терминалы «Касса 24» и «QIWI». При оплате через кассу Казкоммерцбанка- без комиссии, через портал Homebank – 100 тенге. В личном кабинете и через терминал  «Касса 24», расположенных в отделениях «МФО»Kaz Credit Line»- оплата без комиссии. Если оплачиваете через банк необходимо внести платеж за 3 дня вперед до плановой даты оплаты. Через терминалы «Касса 24» и в личном кабинете можно оплачивать день в день. Подробнее здесь.
 
 
 
Как оплатить через терминалы «Касса 24»?
1) Выберите «Финансовые организации»;
2) Далее «МФО»Kaz Credit Line»;
3) Введите НОМЕР ДОГОВОРА;
4) Оплатите выведенную на экран сумму;
5) Возьмите ваш чек.
Комиссия составит 1,5% от оплачиваемой суммы. Платеж поступает в течение дня.
 
Где я могу написать заявления на отсрочку платежей?
Вам необходимо обратиться в любое отделение «МФО»Kaz Credit Line».
 
Мне пришло одобрение, но деньги не поступили?
В случае одобрение кредита денежные средства поступают в течение 3-х рабочих дней. Вам придет смс уведомление о перечислении.
 
Можно ли изменить в графике дату оплаты, сколько это стоит?
 Добрый день! Подробнее об этом можете узнать по номеру 3510 ( с мобильного бесплатно).
 
А могу ли у Вас оформить кредит повторно, если мне отказали?
Повторное обращение возможно по истечении 30 дней с момента обращения. При закрытии по графику или досрочно, то через 15 мин.
 
Есть ли у Вас рефинансирование/внутреннее рефинансирование?
У нас есть услуга рефинансирование, для использования данной услуги есть несколько критериев:
1) Стаж работы заявителя на последнем месте работы не менее 4 (четырех) месяцев/срок деятельности индивидуального предпринимателя не менее 1 (одного) года;
2) Возможность объединения не более 3 (трех) кредитов на рефинансирование в Товариществе;
3)  Срок пользования кредитом и его оплата в БВУ/МФО – не менее 3 (трех) месяцев;
4) Допустимая просрочка - не более 30 (тридцати) календарных дней и не более 2 (двух) раз за 12 (двенадцать) месяцев. Займы с  текущей просроченной задолженностью не рефинансируются;
5) наличие справки о ссудной задолженности в БВУ/МФО со сроком действия - не более 5 (пяти) рабочих дней с момента выдачи до момента предъявления Товариществу;
6) Сумма кредитования от 150 000 (ста пятидесяти тысяч) тенге до 1 500 000 (полутора миллиона) тенге, распространяется на индивидуальных предпринимателей. 
 
***** В  случае если у Вас есть действующий кредит в Нашей организации (необходимо поропользоваться кредитом более 3-х месяцев), то вы можете подать заявку на внутреннее рефинансирование с добором суммы!